Осторожно, «психолог в Швейцарии»!

Кто состоит в фейсбук-группах русскоязычных жителей Швейцарии, тот прекрасно осведомлён, что названия данных групп, чтобы они соответствовали своему истинному содержанию, давно пора сменить на «подержанные шубы из Италии», «гадалки в n–ном поколении», «лохотроны кредиты в Великобритании», «убыточная недвижимость в Испании» или же просто — «спам». Среди сомнительных объявлений часто можно встретить и рекламу, в которой тот или иной «психолог в Швейцарии» предлагает свои услуги.

Чтобы предостеречь всех от мошенников, «Швейцария Деловая» задалась вопросом, на что следует обращать внимание при выборе настоящего специалиста. И сейчас мы рады, что на данный вопрос даст свой развёрнутый ответ известный русскоязычный психолог в Швейцарии Юлия Буррен, член Федерации психологов Швейцарии. Интервью ведёт Марад Видмер.

М.В.: Юлия, вопрос на разогрев: насколько Вам близок мир психологии в Швейцарии?

Ю.Б.: Очень близок! Я работаю на протяжении 12 лет в университетской психиатрической клинике Берна, изучала клиническую психологию в Университете Фрибург и продолжаю непрерывно обучаться в этой области. Сегодня в университете Берн на факультете психологии я пишу докторскую диссертацию. Работаю также самостоятельно как психолог в моем бюро. Идея открыть собственное бюро пришла, когда спрос начал расти, запросы приходят от официальных организаций Швейцарии. Меня рекомендует им Федерация психологов Швейцарии и врачи, которые видят меня в работе.

М.В.: Сама идея данного интервью возникла из-за Вашего недавнего короткого поста в фейсбуке, в котором Вы предупреждали о злоупотреблении титулами психологов в Швейцарии. Почему Вам захотелось поделиться данной информацией именно сейчас?

Ю.Б.: Я обратила внимание на тенденцию роста психологических онлайн-услуг среди русскоговорящих. На просторах фейсбука отслеживаются прямо целые модные направления в психологии, о которых на академическом уровне никто и никогда не слышал. Большинство из нас, иммигрантов, не разбираются в законодательстве Швейцарии вообще. Поэтому мне захотелось проинформировать людей, на что необходимо обращать внимание, когда читаешь слово «психолог» и, более того, как и где проверить квалификацию специалиста. Предупреждён — вооружён.

М.В.: Вам известны конкретные случаи мошенничества с титулами по психологии в Швейцарии?

Ю.Б.: Да сколько хотите! До недавних пор психологической практикой в Швейцарии имел право заниматься каждый. Открыв любую газету можно было видеть объявления от частных лиц «гадалка, ясновидящая, психолог. Решаю психологические проблемы». Случаи были, и именно это и послужило поводом для Федерации психологов поднять вопрос о защите титула психологов с университетским образованием на политическом уровне, а также привлечь к этой проблеме внимание среди населения страны. В первую очередь, люди должны уметь отличить знахаря от доктора, и только после этого они могут делать свой выбор, к кому они хотят обратиться за помощью. Свобода выбора остаётся за каждым, её никто не отбирает.

М.В.: Каким критериям (образование, стаж, лицензия и т.п.) должен соответствовать психолог в Швейцарии?

Ю.Б.: Получить образование психолога в Швейцарии (да впрочем, и Европе) не совсем просто. Поступить в университет после окончания гимназии можно только при всех отличных оценках. После окончания университета идёт профильная ориентация, например, получить апробацию психотерапевта можно через 4 года дополнительной учёбы. Если речь идёт о психоаналитике, включая также и другие школы психотерапии, то учёба длится минимум 5 лет. Безусловно финансовые затраты очень высокие. Психология не имеет ничего общего с религией и оккультизмом. Заниматься психотерапевтической практикой разрешается в Европе исключительно дипломированным психологам, членам федераций психологов. В Швейцарии например нужно обращать внимание на пометку «FSP» «Psycholog FSP» — обозначает, что образование проверено Федерацией психологов, и титул такого психолога защищён.

М.В.: Юлия, такой провокационный вопрос: Вы же понимаете, что читателям могло закрасться подозрение, что цель «предупреждения о мошенниках» состоит не столько в совете остерегаться «психологов» без титулов, сколько в «расчищении» рынка для тех, кто соответствует вышеназванным критериям. Т.е. в т.ч. и Вам. Насколько решающей является квалификация для оказания услуг психолога? Ведь, порой, клиент жаждет банального разговора, когда он сможет «излить душу». В данном случае для того, чтобы слушать, титул не нужен. Вы не согласны?

Ю.Б.: Помните такой слоган «компетенция — сила!»? За наши деньги мы всегда ожидаем компетентной консультации от специалиста-профессионала, и разницы нет: врач ли перед нами, архитектор, адвокат или психолог.

Психологу необходимо чётко разбираться в психопатологии, иметь опыт работы с психическими расстройствами. Лучше всего, если Ваш психолог помимо своей частной практики работает параллельно в психиатрической клинике, тогда можно не сомневаться в его компетенции и актуальных знаниях в психологии/патологии.

Не исключение – также психологи, которые работают как «коуч», т.е. со здоровыми людьми. Почему это важно? Люди ищут помощи у психолога в тот момент, когда им плохо, когда что-то не ладится в жизни. Представьте себе, в скайпе появился клиент с тяжелой формой психического расстройства, например, депрессией или шизофренией. Психолог ведёт с ним разговор, всё прекрасно на первый взгляд, и разговор даже интересный клеится, а пару дней спустя клиент прыгает с моста. Кто виноват? Психолог?! Возможно, что он не распознал, не продиагностировал расстройство, и вместо того, чтобы клиента в больницу для стабилизации отправить, зарабатывал себе на жизнь бесполезными разговорами, а человек с «воспалённой» психикой на другом конце скайпа воспринимал и интерпретировал слова психолога по-своему.

Мы психологи, как и врачи, обязаны превосходно разбираться в своём ремесле. Но многие из психологов, к сожалению, умеют только «орудовать в своём ремесле», т.е. «разговоры разговаривать» да и ещё советы раздавать, при всём этом не разобравшись вначале в психологической диагностике своего клиента. Изливая душу, и не важно кому — психологу, соседу или подруге — человек ждёт поддержки, ищет ответа на вопрос «почему это с ним происходит и нормально ли это?». Например, одна моя клиентка обратилась ко мне с уверенностью, что у неё депрессия. Для начался я делаю психопатологическую диагностику для подтверждения либо отклонения предполагаемого диагноза и только после я начинаю разговор с клиентом. Депрессия у неё не подтвердилась. В противном случае я бы порекомендовала моей клиентке обратиться к врачу за медикаментами, а не стала бы её сама «лечить пустыми разговорами».

Мне бы хотелось провести параллели: Вы наверняка наслышаны про подобные случаи, произошедших у зубных врачей, когда ставят пломбу в здоровый зуб, так как клиент всё ровно не поймёт и не проверит то, что ему «продали». Такого рода «специалисты в психологии» (некоторые из них называют себя психологами-терапевтами) начали появляться на необъятных просторах интернета, и тенденция растёт. Будьте внимательны и осторожны! Если психотерапевт не может подтвердить Вам свою принадлежность к Федерации психологов в Швейцарии, это значит, что он не получил признанного в этой стране образования и не имеет право на частную психотерапевтическую практику.

Всем известен тот факт, что неправильно сказанное слово как впрочем и неправильно подобранный медикамент может навредит. Все психологи ФСП проходят через серьезную процедуру регистрации, а те, которые ведут частную практику, ещё и заключают обязательное страхование (BHV). Важно также знать о правах клиента — клиент имеет возможность подать в суд на психолога ФСП и получить выплату «за ущерб», а вот психолог из виртуального мира выключит свой компьютер и исчезнет «в никуда» — ищите, как говорится, ветра в поле.

М.В.: Мы определились, что злоупотребление титулами психологов – это плохо. Однако, представьте себе обычного читателя: он, предположим, наткнулся на сайт психолога или его рекламу в социальных сетях и… что дальше? На что конкретно нужно обратить внимание, чтобы понять: «осторожно, этот психолог в Швейцарии — фальшивый»?

Ю.Б.: Я бы порекомендовала проверять регистрацию психолога на веб-странице www.psychologie.ch в регистре Федерации психологов в Швейцарии. Как сообщила недавно сама Федерация, с 15 февраля 2016 станет возможным проконтролировать в онлайн каждого психолога, прошедшего официально регистрацию. В случае, если Вы не находите имя психолога в регистре, стоит задуматься, обращаться к таковому или нет — а это уже дело выбора каждого из нас. Внимание необходимо обращать на три буквы «FSP» — обозначает титул психолога в Швейцарии.

М.В.: Юлия, столько обычно просит психолог в Швейцарии за час своей работы? Есть ли какие-либо (минимальные или максимальные) границы?

Ю.Б.: Официальные расценки в Швейцарии за консультацию у психолога предложены Федерацией психологов и составляют от 130-150 франков за 45 минут работы, или 200 франков за 60 минут. Если Вам предлагают «по-дешевле», то стоит задуматься «почему?». Ведь дешевле не получается: настоящий психолог в Швейцарии платит за обязательные для профессии страховки, взносы, аренду бюро, налоги, постоянные обязательные курсы повышения квалификации и за участие в международных конгрессах.

М.В.: Напомню, что на вопросы отвечала Юлия Буррен, член Федерации психологов Швейцарии. Юлия, сердечно благодарю Вас за ответы!

Ю.Б.: Всем успехов!

p.s. Тема мошенничеств и некачественной работы в Швейцарии не ограничивается лишь областью психологии, но касается также и самых разных компаний, которые – как указано на их сайтах – предоставляют медицинские, финансовые и/или юридические услуги на территории Конфедерации. В ближайшее время «Швейцария Деловая» намерена опубликовать материал с советами о том, на что следует обратить внимание при выборе юриста в Швейцарии. Следите за нашими обновлениями и будьте бдительны!