НовостиОбщество в Швейцарии

Пассажиров SBB пригласят в первый класс за доплату

Приятная новость для всех, кто мечтал проехаться первым классом на поездах SBB: отныне пассажиры получат возможность сменить своё место во втором классе на комфортабельный первый класс всего лишь за символическую плату. Однако в чём подвох? (Портал «Швейцария Деловая»)

Пассажиры SBB первый класс доплата
В 1м классе SBB. Графика: Christian Schröder, CC BY-SA 3.0

Повышенный комфорт за скромную плату

Швейцарские федеральные железные дороги (SBB) приоткрывают дверь в мир комфортабельного первого класса. Уже некоторое время в SBB идёт эксперимент: проводник поезда предлагает путешественникам второго класса за дополнительную плату пересесть в первый класс. Цена такого удовольствия считается чисто символической – лишь 5 франков.

Сравните сами: стоимость билета во второй класс по маршруту БернЦюрих (и то – при наличии HalbTax) стоит 25,50 швейцарских франков. За билет в первый класс при аналогичных условиях придётся потратиться 45 франков. В случае смены билета с доплатой лишь в 5 франков, пассажир экономит 14,5 франков.

Кто пойдёт в первый класс – решает проводник

Однако далеко не всем пассажирам посчастливится стать обладателями столь выгодного предложения. Как заявили в SBB, кто получит такую возможность и как много будет таких счастливчиков – по своему усмотрению будет решать проводник поезда.

Дело в том, что всё чаще второй класс переполнен пассажирами, когда в дорогостоящем первом классе путешественников можно сосчитать на пальцах. Таким образом, SBB намерен разгрузить вагоны второго класса и распределить пассажиров равномерно по всему поезду.

Читайте также:
SBB меняет расписание поездов: что нужно знать?

На данный момент остается загадкой, по каким маршрутам будет действовать данное предложение. По задумке швейцарского перевозчика, проводники должны по факту анализировать пассажиропоток по всем путям сообщения и, в случае необходимости, приглашать путешественников в первый класс.

Насколько успешной окажется данная схема – мы сможем в конце этого года, т.е. по окончанию всех испытаний. Однако первые выводы касательно инициативы швейцарского перевозчика можно сделать уже сейчас.

Новая маркетинговая стратегия SBB со своими изъянами

Возможность пересесть в первый класс всего за 5 франков – заманчивое предложение, от которого вряд ли откажутся пассажиры (тем более, если им приходится стоять).

Однако, как заявляют в Фонде защиты прав потребителей, цены на билеты на общественный транспорт должны быть прозрачными и доступными для всех пассажиров.

Учитывая, что решать будут проводники, до сих пор остается неясным, каким образом будут выбираться путешественники, которые получат шанс попасть в первый класс. А как бы Вы себя почувствовали, если бы Вашему соседу по вагону предложили Upgrade, а Вам нет (даже, если бы Вы об этом открыто заявили)?

Узнайте также:

Метки:
Back to top button
x

Взаимодействуя с сайтом, Вы полностью соглашаетесь с Правилами и Политикой cookie.

Согласен(-на) Центр конфиденциальности